Uitbesteding van credit management. Hoe zit dat nou precies?

Geschreven op 28-09-2016

Uitbesteding van credit management. Hoe zit dat nou precies?

De significante omvang van debiteuren als percentage van het balanstotaal, zoals eerder besproken, geeft ons een aanleiding om na te denken over de mogelijkheden van het uitbesteden van credit management functies. De uitbesteding van credit management diensten kan worden gedefinieerd als de beslissing van een onderneming om haar credit management activiteiten geheel of gedeeltelijk te overhandigen aan een externe credit management organisatie. Dat zou die onderneming een mogelijkheid geven om, onder andere, zich te focussen op de ontwikkeling van haar core business.

Volgens Mian en Smith (1992), zijn er verschillende functies van credit management zelf die het karakter daarvan bepalen. De eerste functie van credit management is het beoordelen van kredietrisico. Deze functie richt zich op het voorspellen en voorkomen van kredietverliezen en late collecties van betalingen van klanten. Dergelijke kredietrisicobeoordeling helpt om "riskante" klanten die niet voldoende kapitaal hebben of gewoon niet in staat zijn om op tijd te betalen meteen te kunnen herkennen. Mian en Smith (1992) stellen dat de beoordeling van het kredietrisicogehalte vooral belangrijk is in de volgende gevallen:

• waar een aankoop door een klant ongewoon groot is;
• bij de levering aan nieuwe of onbekende klanten;
• wanneer een toeleveringsbedrijf twijfels heeft over de financiële draagkracht van de klant.

Na de beoordeling van het kredietrisico wordt er een beslissing genomen of het verlenen van een leverancierskrediet aan een klant veilig is voor allebei de partijen of beter gezegd “veilig is voor de leverancier”. Deze credit management functie wordt meestal uitgevoerd door de leverancier zelf in de gevallen waarin het contact tussen het leveranciersbedrijf en zijn klanten gebeurt op een frequente basis, aldus Mian en Smith (1992).

Daarnaast heeft de technologische vooruitgang van vandaag de dag ook bijgedragen aan het karakter van de credit management diensten. Digitalisering en automatisering hebben de personeelskosten en de omvang van fouten die gemaakt worden door mensen bij het verzenden van facturen aanzienlijk weten te verminderen. Echter, de systemen die credit management op deze manier efficiënter maken, zijn meestal erg prijzig voor "kleinere" bedrijven. Dit is waarom kleinere bedrijven vaak overwegen om hun credit management te overhandigen aan gespecialiseerde organisaties waar al deze technologieën voorhanden zijn.

Tot slot, wanneer het leveranciersbedrijf twijfelt over de financiële stabiliteit van zijn klant, wordt er ook gebruik gemaakt van factoring. Deze credit management functie worden meestal verstrekt door banken en gespecialiseerde credit management bedrijven. Deze financieringsvorm is ideaal voor snel groeiende bedrijven en voor bedrijven met veel pieken en dalen in hun omzet.

Wat heeft IVA creditmanagement u te bieden:

• Tot wel 30% verbetering van het betaalgedrag van uw debiteuren
• Geen extra kostenpost, onder aan de streep leveren wij vaak een winst op
• Ook voor kredietverzekering, kredietrapport en factoring heeft IVA creditmanagement de expertise in huis om u ondersteuning aan te kunnen bieden.
• Een uitstekend creditmanagament systeem, ook geschikt voor "kleinere" bedrijven